מדיניות הפרטיות

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד SelfCut (להלן: "האתר" או "אנחנו") אוסף, משתמש ומגן על מידע אישי של משתמשים, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.

2. זהות בעל המאגר

3. מידע שאנו אוספים

בעת השימוש באתר, אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

• שם מלא וכתובת דוא"ל — לצורך יצירת חשבון וניהולו
• סיסמה מוצפנת — לצורך אימות כניסה (הסיסמה אינה נשמרת בטקסט גלוי)
• כתובת IP וזיהוי דפדפן (User-Agent) — לצורך אבטחה, מניעת הונאות וזיהוי ניסיונות כניסה חשודים
• מידע על התקדמות בקורס — לרבות סימון פרקים שהושלמו ומיקום הצפייה האחרון בכל סרטון, לצורך מתן השירות והמשך צפייה מהמקום בו הפסקת
• מידע תשלום — מעובד באמצעות ספק סליקה חיצוני מאובטח; אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי

4. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש אך ורק למטרות הבאות:

• מתן השירות — ניהול חשבון, גישה לתוכן הקורס ומעקב התקדמות
• אבטחה — זיהוי פעילות חשודה, מניעת גישה בלתי מורשית וחסימת משתמשים לפי הצורך
• תקשורת — שליחת עדכונים חשובים הנוגעים לשירות (ניתן לבקש הסרה בכל עת)
• שיפור השירות — ניתוח דפוסי שימוש באופן מצרפי

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות הפעלה (Session Cookies) בלבד, לצורך שמירת מצב ההתחברות שלך. אנו לא משתמשים בעוגיות מעקב, פרסום או ניתוח של צד שלישי. ניתן להשבית עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בפעילות האתר.

6. שמירת מידע ותקופת שמירה

המידע האישי שלך נשמר כל עוד חשבונך פעיל. יומני כניסה (לוגים) נשמרים לתקופה של עד 24 חודשים לצורכי אבטחה. לאחר מחיקת חשבון, המידע יימחק תוך 30 יום, למעט מידע שאנו מחויבים לשמור על פי דין.

7. שיתוף מידע עם צד שלישי

אנו לא מוכרים, משכירים או משתפים את המידע האישי שלך עם גורמים חיצוניים, למעט:

• ספקי סליקה — לצורך עיבוד תשלומים בלבד
• ספקי אחסון ותשתית — לצורך הפעלת האתר
• ספק סטרימינג (Mux) — לצורך הזרמת סרטוני הקורס בלבד
• רשויות מוסמכות — כנדרש על פי חוק או צו בית משפט

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, לרבות: הצפנת סיסמאות, חיבור מאובטח (HTTPS), בקרת גישה, ומעקב אחר ניסיונות כניסה חשודים. עם זאת, אין שיטת אבטחה שמבטיחה הגנה מוחלטת.

9. זכויות המשתמש

בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות עיון — לעיין במידע האישי השמור אודותיך
• זכות תיקון — לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
• זכות מחיקה — לבקש מחיקת המידע האישי שלך וסגירת החשבון

לפנייה בנושא זכויות אלו, יש לשלוח דוא"ל לכתובת: [email protected]. נשיב תוך 30 יום כנדרש בחוק.

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או יישלחו בדוא"ל. המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.